Chính sách đặt hàng và thanh toán

Ordering & Payment Policy

I. NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ HỢP ĐỒNG

Xây dựng theo nguyên tắc quản trị rủi ro dự án y tế, đảm bảo: Tuân thủ tiêu chuẩn Bộ Y tế, kiểm soát chi phí kỹ thuật, tránh phát sinh ngoài phạm vi và ràng buộc trách nhiệm pháp lý rõ ràng. Mỗi hợp đồng bao gồm: Bản vẽ kỹ thuật, danh mục vật tư kèm mã, tiêu chuẩn y tế (vô trùng, PCCC…) và phụ lục xử lý phát sinh.

I. CONTRACT GOVERNANCE PRINCIPLES

A medical project risk management system ensuring: Compliance with MOH licensing standards, technical cost control, and clear legal accountability. Includes: Approved technical drawings, equipment specs, and mandatory medical standards (sterilization, fire safety, etc.).

01

THẨM ĐỊNH MẶT BẰNG & RỦI RO PHÁP LÝ

STEP 1: SITE & REGULATORY RISK ASSESSMENT

PHÂN TÍCH KỸ THUẬT TIỀN HỢP ĐỒNG:
Thực hiện phân tích luồng vô trùng – nhiễm khuẩn, kiểm tra thông gió – áp suất phòng và tải điện (ghế nha, máy nén khí, autoclave). Chủ đầu tư nhận báo cáo rủi ro để tránh thi công sai dẫn đến không được cấp phép.
Conducting sterile/non-sterile workflow analysis, ventilation/pressure assessment, and electrical load calculations. A risk report is issued to prevent layout errors and license rejection.

02

KÝ HỢP ĐỒNG & CỐ ĐỊNH PHẠM VI

STEP 2: CONTRACT SIGNING & SCOPE LOCKING

CẤU TRÚC HỢP ĐỒNG CHẶT CHẼ:
Giá trọn gói theo phạm vi kỹ thuật. Cam kết không phát sinh nếu không thay đổi thiết kế. Mọi điều chỉnh đều được xử lý bằng phụ lục và biên bản xác nhận minh bạch.
Lump-sum pricing based on approved scope. No additional costs without design changes. All modifications require formal change order documentation and written approval.

03

THANH TOÁN THEO KIỂM SOÁT KHỐI LƯỢNG

STEP 3: MILESTONE-BASED PAYMENT CONTROL

QUẢN TRỊ DÒNG TIỀN:
Thanh toán thực hiện khi có biên bản nghiệm thu khối lượng, hình ảnh hồ sơ xác nhận và đối chiếu thực tế bản vẽ. Đảm bảo chủ đầu tư nắm quyền kiểm soát dòng tiền tuyệt đối.
Payment released only upon signed milestone acceptance, photo/documentation evidence, and on-site verification. This ensures complete investor cash-flow control.

04

NGHIỆM THU KỸ THUẬT & BÀN GIAO PHÁP LÝ

STEP 4: TECHNICAL ACCEPTANCE & LEGAL HANDOVER

HỒ SƠ CẤP PHÉP HOÀN CHỈNH:
Bàn giao hồ sơ hoàn công, sơ đồ điện – nước, danh mục thiết bị lắp đặt và hướng dẫn vận hành. Đây là cơ sở quan trọng cho hồ sơ xin cấp phép hoạt động phòng khám.
Includes as-built drawings, electrical/plumbing schematics, equipment list, and operational guidelines. Essential for licensing submission.

III. ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN | RETURN & REFUND

1. DỊCH VỤ THIẾT KẾ: Không hoàn tiền khi đã bàn giao đầy đủ; điều chỉnh miễn phí trong phạm vi 2 lần sửa nhỏ.

2. THI CÔNG: Hoàn tiền phần chưa thực hiện; thanh toán căn cứ theo khối lượng thực tế thi công.

3. THIẾT BỊ: Đổi mới 100% nếu lỗi kỹ thuật nhà sản xuất; bảo hành theo chính sách hãng.

* Không áp dụng khi tự ý thay đổi thiết kế hoặc sử dụng sai hướng dẫn kỹ thuật.

1. DESIGN: Non-refundable once delivered; up to 2 minor revisions included.

2. CONSTRUCTION: Refund for unexecuted scope; payment based on actual volume.

3. EQUIPMENT: 100% replacement for manufacturer defects; warranty per supplier policy.

* Not applicable if client modifies design independently or uses equipment improperly.

IV. CAM KẾT UY TÍN

  • Minh bạch tuyệt đối trong tài chính
  • Tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn y tế
  • Kiểm soát kỹ thuật chuyên sâu
  • Đồng hành xuyên suốt quá trình cấp phép

Chúng tôi chịu trách nhiệm về khả năng được cấp phép và vận hành an toàn của phòng khám.

IV. COMMITMENT

  • Financial transparency
  • Medical standards compliance
  • Technical quality control
  • Licensing support commitment

We take responsibility for your clinic’s licensing eligibility and safe operational performance.